Nhathuoctuetam.com luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng. Vì vậy chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển toàn quốc, giao hàng thu tiền tận nơi
1.Phạm vi áp dụng:
Tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm tại website nhathuoctuetam.com có nhu cầu giao hàng tại nhà.
2.Các đối tác vận chuyển
3.Hình thức vận chuyển, bảng giá.
a.Hàng vận chuyển trong nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh
| Loại đơn hàng | Cước phí vận chuyển |
| Các đơn giá trị >300.000đ | Miễn phí vận chuyển |
| Các đơn giá trị <300.000đ | 20.000đ/đơn |
| Các đơn có sản phẩm nặng, cồng kềnh | Tùy sản phẩm sẽ được tư vấn thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng |
b.Hàng vận chuyển ngoại thành Hà Nội, ngoại thành Hồ Chí Minh, vận chuyển tỉnh
| Loại đơn hàng | Cước phí vận chuyển |
| Đơn hàng <0.5 kg | 30.000đ/đơn |
| Đơn hàng từ 0.5 kg – 1kg | 40.000đ/đơn |
| Đơn hàng từ 1 kg – 3 kg | 60.000đ/đơn |
| Đơn hàng trên 3kg | +10.000đ/kg |
4.Thời gian giao hàng:
a. Hàng vận chuyển trong nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh
| Thời gian xác nhận đơn hàng | Thời gian giao hàng |
| Trước 11h sáng | Chiều, tối cùng ngày |
| Sau 11h sáng | Sáng ngày tiếp theo |
*Chú ý: Yêu cầu giao hàng theo giờ tại Hà Nội sẽ có mức phí từ 10.000-30.000đ. Tùy theo mức độ yêu cầu nhanh hay chậm của đơn hàng.
✔ Giao trong vòng 1 tiếng hoặc theo yêu cầu (thời gian giao hàng tính từ nhà thuốc có hàng gần nhất với nơi yêu cầu giao với khoảng cách là 5km).
✔ Giao hàng trong vòng 2 tiếng (khoảng cách 10km).
✔ Giao hàng trong vòng 4 tiếng (khoảng cách trên 10km đến 15km).
Thời gian đặt hàng từ 17h00 – 7h30 sáng hôm sau : Giao trước 10 giờ sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu
b. Giao hàng toàn quốc (COD)
Nhà Thuốc Tuệ Tâm chuyển hàng hóa từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc. Thời gian vận chuyển là từ 3 – 5 ngày tùy theo khoảng cách địa lý. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với tổng đài viên đến khi nhận được hàng.
